Conditions d’utilisation
2026-09-28
Prestataire
HogarStaff est fourni par North Vine Peak LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801-6317, États-Unis. Contact : [email protected]. Ces conditions régissent votre utilisation de l’application et de ses services.
Admissibilité et compte
Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité d’accepter ces conditions. Vous devez être autorisé à agir pour une autre personne ou organisation. Tenez vos coordonnées à jour et protégez votre compte. Invitez chaque personne avec les autorisations adaptées au lieu de partager vos mots de passe.
Licence et utilisation autorisée
Nous accordons une licence limitée, personnelle et non transférable pour utiliser HogarStaff conformément à ces conditions. Il est interdit d’accéder sans autorisation aux données d’un autre foyer, de contourner les contrôles d’accès ou de paiement, de diffuser des logiciels malveillants, d’envoyer des messages non sollicités ou d’utiliser le service illégalement. Vous conservez vos droits sur les informations saisies et autorisez leur traitement pour fournir le service selon la politique de confidentialité.
Dossiers du personnel
Le responsable du foyer doit informer le personnel de l’utilisation de ses données, disposer d’une base valable pour leur traitement et obtenir un consentement exprès écrit lorsque les données de santé l’exigent. Ne saisissez pas d’informations inutiles. Les autorisations dans l’application ne remplacent pas l’accord de la personne concernée. Consultez l’avis au personnel avant d’enregistrer les données d’autrui.
Paiements et calculs
Enregistrer un paiement ne transfère pas d’argent et ne confirme pas sa réception. Les résultats dépendent des données, des dates et du régime de travail sélectionnés. Vérifiez-les avant de payer ou de signer. L’application ne remplace pas l’analyse individuelle d’un contrat ou d’un litige de travail. Le responsable du foyer conserve ses obligations envers le personnel.
Essai et abonnements
La durée et les fonctions de l’essai sont indiquées dans l’application. Un essai sans achat n’autorise aucun prélèvement. Les abonnements mensuels ou annuels sont facturés et renouvelés automatiquement selon le prix, la devise et la période confirmés par Apple ou Google lors de l’achat, sauf annulation dans la boutique. Le prix mensuel équivalent d’un forfait annuel est indicatif : le montant annuel affiché est prélevé. Toute offre et ses conditions doivent être présentées avant confirmation.
Annulation, restauration et remboursement
Gérez ou annulez le renouvellement depuis la rubrique abonnement de l’application ou les réglages d’abonnements Apple ou Google Play. L’annulation maintient normalement l’accès jusqu’à la fin de la période payée, sauf remboursement ou révocation par la boutique. La restauration nécessite le compte de boutique concerné et la vérification de son lien avec votre compte HogarStaff. Les remboursements se demandent à la boutique, sans préjudice des droits impératifs du consommateur. Supprimer l’application ou le compte n’annule pas automatiquement l’abonnement.
Disponibilité, suspension et fermeture
Nous pouvons mettre à jour le service et effectuer une maintenance. Nous pouvons restreindre un compte en cas d’abus, de risque de sécurité, de violation de ces conditions ou d’obligation légale, avec une explication et un moyen de contact lorsque cela est possible et licite. Vous pouvez arrêter d’utiliser le service et demander la suppression dans Réglages → Compte. Consultez la politique de confidentialité pour les dossiers gérés par d’autres foyers et les sauvegardes.
Garanties et responsabilité
Nous fournissons le service avec une diligence raisonnable, sans garantir une disponibilité ininterrompue ni l’adéquation de chaque résultat à une situation particulière. Dans les limites légales, nous déclinons les pertes indirectes résultant de données utilisateur incorrectes, de décisions prises sans vérifier les résultats ou de défaillances de services externes hors de notre contrôle. Cette disposition n’exclut aucune responsabilité ni garantie ou droit impératif ne pouvant être légalement écarté.
Droit applicable et modifications
Le droit du Wyoming, États-Unis, régit ces conditions sans retirer les protections impératives de votre lieu de résidence. Les litiges peuvent être portés devant les tribunaux compétents selon ces règles. Nous datons les mises à jour et notifions les modifications importantes avant leur entrée en vigueur lorsque cela est requis. Elles ne modifient pas rétroactivement les achats confirmés ni les droits acquis.
Application Apple
Le contrat de licence standard d’Apple s’applique aussi à l’application distribuée par Apple, au lien ci-dessous. North Vine Peak LLC fournit et assure le support de HogarStaff ; Apple exploite sa boutique selon ses propres conditions.